不知不觉中,SP 十岁了。一个稚气的充满激情的孩子开始有了些许成熟。
十年来,IT 产业和渠道最大的变化是什么?我们拿这个问题问很多业界资深人士,得到这样一个答案认同度最高:从卖方市场转向买方市场。这个变化非常深刻,它影响或者即将影响整个市场的环境、企业的商业模式、从业者的心态……
于是,客户变得空前重要起来。那些不清楚自己的东西卖给谁了的厂商和渠道,心里空落落的。
生意模式要变。IT 不再应该总想“引导”用户的需求,而是应该考虑如何满足用户的需求;不再是“我想卖什么”,然后用促销、压货等各种手段推销出去,而是“你想买什么”,然后组织整个供应链去满足。
组织结构要变。一个以产品为中心的组织,变成以客户为中心的组织。以产品命名部门的方式过时了,以用户命名部门变得时髦;接近用户端的部门地位上升,替代产品部门成为整个价值链条的驱动者。
思想观念要变。像“上家”要利润讨人嫌,向用户要利润最受赞许。
心态要变。利润率低是必然的,必须做出价值来,去挣更高的利润。
神州数码总裁林杨用一句话总结IT渠道前后二十年,很有意思:分销商前二十年就做了一件事,那就是缩短了厂商和中国用户的距离,缩短了世界与中国的距离;而后二十年要做的是,缩短渠道与用户的距离。
您要怎么变?
在这本SP 十周年特刊,我们记录了IT人走过的十年心路历程,并挑选了十个关键词,系统地梳理历史,希望对您有所借鉴。
在过去的十年,SP 伴随IT 渠道成长,努力推动渠道创造价值;在未来的十年,除了作为“守望者”一如既往地陪伴您身边外,我们还基于对渠道的理解和数据库积累,延伸出多种渠道服务,包括数据库营销,包括基于互联网的服务。我们将变得更精准,并增加新的价值。这就是我们的变与不变。
在SP十周年生日之际,很多老朋友发来贺词,在此表示最诚挚的谢意!您的鼓励,是我们最大的动力。
希望未来的十年,厂商、渠道和SP 一起合作共赢,走向更加辉煌的未来。